Aviso de privacidad
Este aviso explica qué datos personales recabamos a través de este sitio, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
01Responsable
Alick Asociados Arquitectos (en adelante, «el Estudio»), con domicilio en Torre Gautier, Ave. Miguel Hidalgo 2035, Obispado, Monterrey, N.L., México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a alick@alick.com.mx o llamarnos al 81 2745 7141, de lunes a viernes, 9:00 am a 6:00 pm.
02Datos que recabamos
Cuando nos escribes por el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), el tipo de proyecto que te interesa y el contenido de tu mensaje.
Cuando nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo: los datos que tú decidas compartirnos en esa conversación.
De forma automática: la dirección IP y datos técnicos del navegador y del dispositivo, que nuestros proveedores usan para operar el sitio y proteger el formulario contra envíos automáticos (ver «Cookies y tecnologías similares»).
No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio. Te pedimos no incluirlos en tu mensaje.
03Para qué los usamos
Usamos tus datos para:
- Responder tu solicitud o consulta.
- Preparar una propuesta o cotización de nuestros servicios y darle seguimiento.
- Si nos contratas, atender la relación profesional que se derive.
Estas finalidades son necesarias para atender lo que nos pides. No usamos tus datos para enviarte publicidad, ni los vendemos o rentamos. Si en el futuro quisiéramos usarlos para una finalidad distinta, te pediremos antes tu consentimiento.
04Consentimiento
Al enviarnos el formulario, o al escribirnos por otro medio teniendo a tu disposición este aviso, consientes el tratamiento de tus datos para las finalidades descritas. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, como se explica en «Tus derechos».
05Con quién compartimos tus datos
No transferimos tus datos personales a terceros. Para operar el sitio nos apoyamos en proveedores que los tratan únicamente por cuenta nuestra y conforme a nuestras instrucciones:
- Vercel Inc., que aloja el sitio.
- Resend, que entrega a nuestro buzón el correo con tu mensaje.
- Google, que provee el servicio de correo electrónico del Estudio.
- Cloudflare, Inc., que verifica con Turnstile que el formulario lo envía una persona.
Estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos. Solo compartiríamos tus datos con una autoridad cuando una ley o una orden judicial lo exijan.
Si nos escribes por WhatsApp o Instagram, esas plataformas tratan tus datos conforme a sus propios avisos de privacidad.
06Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, la relación profesional, además de los plazos que exijan las leyes aplicables. Después los eliminamos o bloqueamos de forma segura. Mientras los tenemos, aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerlos contra daño, pérdida, alteración o uso no autorizado.
07Tus derechos
Tienes derecho a conocer qué datos tenemos de ti y cómo los usamos (acceso), a pedir que los corrijamos si son inexactos o están incompletos (rectificación), a que los eliminemos cuando consideres que no se usan conforme a la ley (cancelación) y a oponerte a su uso para fines específicos (oposición). También puedes revocar tu consentimiento y limitar el uso o la divulgación de tus datos.
Para ejercerlos, escríbenos a alick@alick.com.mx e incluye:
- Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
- Un documento que acredite tu identidad o, si actúa alguien por ti, la de tu representante y el documento que lo acredite.
- La descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos a los que se refiere.
- Cualquier dato que nos ayude a localizarlos.
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que recibamos tu solicitud completa y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique.
09Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recabamos sus datos de forma intencional.
10Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en nuestros servicios o en la forma en que opera el sitio. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización. Consulta también nuestros Términos y condiciones.
11Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de la protección de datos personales en México.